Die frühere Versicherungsgesellschaft ALPHA gehört seit März 2007 zur AXA Gruppe. Die AXA Gruppe ist ein weltweit operierender Versicherungskonzern, der in Europa, Nordamerika, Asien und im Pazifischen Raum tätig ist.
Die Versicherungsgesellschaft ALPHA, eine Tochter der griechischen ALPHA Bank-Gruppe, ist 1999 durch Fusion von zwei Versicherern mit großer Erfahrung und Tradition entstanden: der „Empiriki“ und der „Hellenobretanniki“.
Finanziell unterstützt durch die größte, auch international tätige Privatbank Griechenlands mit rd. 450 Zweigstellen, erfüllt die ALPHA alle versicherungsspezifischen Ansprüche. Sie bietet einen hochwertigen Service auf den Gebieten „Leben“ und „Sach“. Darüber hinaus offeriert die ALPHA über ihr Netzwerk von Versicherungspartnern auch ausgewählte Bankprodukte.
Mit dem Ziel, ihre Geschäftsprozesse leistungsfähiger zu machen, beauftragte die ALPHA das Beratungshaus „accenture“ mit der Suche nach einer neuen Software. Das neue Verwaltungssystem für alle Sparten des Versicherungsgeschäfts sollte verbesserte Serviceleistungen, die rasche Einführung neuer Produkte und die Begrenzung der Betriebskosten ermöglichen. Mit der Einführung der neuen Bestandssoftware wollte die ALPHA sich zugleich auf eine neue IT-Plattform stellen und damit die Voraussetzungen schaffen, den Marktanforderungen begegnen zu können.
Als strategisches Back-End für das geplante Wachstum setzt die ALPHA seit dem Jahre 2000 auf die ALICE und verwaltet ihre Geschäftsprozesse mit dieser Standardsoftware.
Inzwischen sind mehrere Release-Wechsel erfolgreich „in time and budget“ abgeschlossen worden. Das jüngste Upgrade-Projekt wurde 2004 in Zusammenarbeit mit der ALICE Südeuropa-Gruppe und der ALICE Software Service GmbH zur vollsten Zufriedenheit der ALPHA realisiert.
